Como Consultar Saldo Daviplata en unos sencillos pasos
DaviPlata es un servicio que ofrece el banco colombiano Davivienda, cuyo objetivo es que los usuarios puedan gestionar su dinero de forma sencilla y gratuita. Aquí te explicamos cómo puedes consultar tu saldo de DaviPlata por internet, por teléfono, por SMS, etc.
Ademas es importante recalcar que este servicio se activa desde el teléfono móvil sin necesidad de una cuenta corriente o tarjeta de débito.
Aparte de eso la entidad también ofrece a sus socios la posibilidad de consultar el saldo disponible para posteriormente realizar otros tramites que requiera, le invitamos a que continúe la lectura y aprenda mas sobre este maravilloso y efectivo servicio.
Cómo consultar el saldo de DaviPlata
Puedes consultar el saldo de DaviPlata de la forma que quieras, a continuación verás paso a paso ciertos procedimientos para que puedas realizarlos con éxito.
Consultar saldo de DaviPlata por teléfono
Para consultar tu saldo por teléfono o celular solo debes llamar a las siguientes líneas, dependiendo del lugar donde te encuentres:
- Desde Bogotá: 338 38 38
- Desde cualquier otra parte del país: 01 8000 12 3838
Llamando a uno de los números indicados anteriormente, podrá conocer el saldo de su cuenta DaviPlata.
Consulte su saldo a través de la aplicación DaviPlata
Los miembros de DaviPlata tienen acceso a una aplicación móvil que ofrece muchos beneficios, incluyendo la posibilidad de consultar su saldo.
Una ves tengas descargada la app debes realizar los siguientes procedimientos:
- Acceda a la app de DaviPlata a través de su dispositivo móvil.
- Después de ingresar, seleccione el menú
- A continuación, se le mostrarán cada una de las opciones existentes.
- Dirígete a la sección ¿Cuánto tengo?
- Una vez hecho esto, ingresa tu contraseña de DaviPlata y aparecerá tu saldo actual.
Otras funciones que debes conocer
Hasta ahora te hemos mostrado las formas existentes para consultar el estado de tu cuenta, pero este no es el único procedimiento que puedes seguir para este servicio:
Cómo activarse en la App DaviPlata
Para poder disfrutar de los beneficios que DaviPlata te ofrece desde la app móvil, es necesario que te registres en exactamente la misma, para ello, sigue los siguientes pasos:
- Descargue la App DaviPlata desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo (ver para Android e iOS).
- Una vez terminada la instalación, podrá acceder a
- Ingrese su tipo de cédula y número de cédula.
- Haga clic en el botón Continuar
- Luego selecciona la opción Tomar una foto de mi cédula
- Esto permitirá que la cámara escanee su documento de identidad.
- Una vez escaneado el documento, introduzca la fecha y el lugar de emisión del documento, su número de móvil y su dirección de correo electrónico.
- Una vez hecho esto se le dará un código de 6 dígitos, introdúzcalo y haga clic en Continuar.
- Acepte los términos y condiciones y seleccione de nuevo Continuar.
- Ingrese el código de 4 dígitos que será su contraseña para DaviPlata y haga clic en Crear
Con esto activará la aplicación DaviPlata y disfrutará de los beneficios de este servicio.
¿Cómo puedo recargar mi celular con la aplicación DaviPlata?
Ahora le mostraremos cómo cargar su celular, el de sus amigos o el de su familia con la membresía de DaviPlata, sólo siga los sencillos pasos que le indicamos a continuación:
- Presiona el pequeño botón rojo de la casa en el teclado.
- Seleccione la opción de carga
- Luego selecciona el contacto que quieres recargar o ingresa su número telefónico.
- Introduce el valor que quieres recargar. Recuerda que no puede ser superior a 2.000 dólares.
- A continuación, seleccione su operador telefónico.
- Ingresa tu contraseña de DaviPlata para finalizar, después recibirás un mensaje de confirmación.
- Si sigue este procedimiento, podrá cargar fácilmente su celular y estar en contacto con sus seres queridos cuando lo desee.
- Retirar dinero a través de la APP
- Ingrese a la aplicación DaviPlata.
- Selecciona tu número de cédula e ingresa tu contraseña.
- Luego haga clic en el botón Continuar.
- Después de ingresar a la app, seleccione la opción Retirar dinero
- Luego seleccione el monto que desea retirar. Recuerda que la cantidad que quieres retirar debe ser un múltiplo de 10.000 dólares americanos.
- Una vez que hayas verificado que la cantidad es correcta, haz clic en Continuar.
- Una vez hecho esto, recibirá un código de 6 dígitos que le permitirá retirar el dinero.
Nota: Tenga en cuenta que el código caduca al cabo de una hora. Pasado este tiempo, el dinero será devuelto a su cuenta de DaviPlata y tendrá que volver a realizar los pasos anteriores si aún quiere continuar el proceso.
Una vez finalizado este proceso, podrá cobrar el dinero, pero debe saber que el procedimiento varía dependiendo del lugar donde pretenda realizar la transacción.
Cajeros automáticos
Si piensa retirar dinero de un cajero automático, haga clic en la opción de retiro de efectivo de DaviPlata, ingrese el valor que programó en la aplicación, su número de celular y el código de seis dígitos que recibió. Esto le permitirá realizar el retiro de manera correcta.
Corresponsales bancarios
Para utilizar los servicios de los corresponsales bancarios, debe acudir personalmente a uno de ellos con su documento de identidad. Informe a la persona que le atienda de que tiene intención de retirar dinero en efectivo de su DaviPlat, facilite el valor programado, su número de móvil y el código de seis dígitos que ha recibido por SMS y ya está.
Si sigue los métodos anteriores, podrá retirar dinero de su DaviPlata.
¿Cómo activar la llave roja de la casa en el teléfono?
La llavecita roja de la casa tiene varias ventajas, entre ellas la de cargar el teléfono móvil, como mostramos más arriba, pero ¿cómo se puede activar una tecla concreta para que aparezca en el teclado? A continuación le mostraremos en detalle
Nota: El procedimiento puede variar en función del sistema operativo con el que esté equipado su dispositivo.
Activar la casa roja en Android:
- Vaya al menú de la aplicación Daviplata.
- Una vez hecho esto, pulse en Más servicios y luego pulse en Activar Red Home.
- Una vez hecho esto, seleccione Activar teclado
- Active el teclado de DaviPlata en la pestaña Idioma y entrada.
- A continuación, haga clic en el botón Seleccionar teclado.
- ¡Eso es! Has instalado correctamente la pequeña tecla roja de inicio en tu dispositivo Android.
Activa la casilla roja en iOS:
- Ve a la aplicación de Ajustes de tu teléfono móvil, y también ve a la sección General.
- Ir a la opción de Teclado
- Vaya a la sección del teclado y seleccione DaviPlata
- A continuación, active el acceso total seleccionando
- A continuación, ve al teclado, haz una pulsación larga en la tecla con la imagen del globo y selecciona Teclado - DaviPlata.
- ¡Eso es! Has activado la llave roja de la casa en tu dispositivo iOS.
Siguiendo cualquiera de los métodos anteriores, dependiendo de su dispositivo, podrá activar el teclado DaviPlata y disfrutar de las ventajas que ofrece.
Cómo cargar la llave roja de la casa
Si desea cargar un contacto, puede hacerlo fácilmente utilizando la llave roja de la casa que se encuentra en el teclado de la DaviPlata de su teléfono celular, sólo debe seguir los pasos que se mostrarán a continuación:
Realizar un pago
- Presione la tecla roja de la casa en el teclado de su dispositivo.
- Seleccione la opción Cobrar
- A continuación, seleccione el contacto al que desea cobrar.
- Introduzca el importe a cargar
- Cuando lo hagas, aparecerá un mensaje predeterminado con un enlace para realizar el pago que deberás reenviar al contacto que debe realizarlo.
En caso de que seas tú quien reciba el mensaje de pago, sólo tienes que seguir los siguientes pasos para realizar la cancelación:
- Dirígete al enlace que se te enviará en el mensaje.
- Una vez que lo hagas, aparecerá la información precargada, solo debes revisar exactamente la misma e ingresar tu contraseña de DaviPlata, finalmente del trámite.
- Si sigues los pasos presentados anteriormente, podrás cobrar y cancelar fácilmente tus deudas con la ayuda de la clave DaviPlata red house.
@jorarbepe Para consultar el saldo debe ingresar al menú de su @DaviPlata, seleccionar la Opción Cuánto Tengo y luego ingresar su clave.
— DaviPlata (@DaviPlata) July 5, 2011
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